El objetivo del Dpto. Comercial es convencer, vender obteniendo la mayor satisfacción de sus clientes, para ello DECO DESIGN con DECO DATA es un potente instrumento es sus manos, para trabajar con Catálogos reales, valorar opciones, concretar, presentar y garantizar el éxito de la operación.
¿Qué es DECO?
Una “caja de herramientas gráficas” innovadora e intuitiva para los fabricantes y distribuidores autorizados al objeto de proporcionar los elementos necesarios para cualquier proyecto de interiorismo.
Incluye la mayor relación de fabricantes del mercado nacional, la biblioteca con todos los productos de cada fabricante, en 2D/3D, con las distintas opciones de acabados que se contemplan en fábrica para cada elemento, permitiendo configurar todas las posibles alternativas en los proyectos y obtener el presupuesto de forma automática.
¿Cómo se utiliza? 
ACA facilita cursos de iniciación que permiten en una mañana adiestrarse en la funcionalidad básica de la herramienta, guías de instalación, tutoriales y sesiones de trabajo grabadas están disponibles para el usuario, así como la asistencia técnica.
¿Cómo se actualiza?
Periódicamente se actualizan las versiones y los Catálogos, permitiendo a los clientes bajo mantenimiento su actualización inmediata desde Internet, CD o DVD para aquéllos que aún no dispongan de ADSL.
¿Qué propone DECO?
Definición del espacio. El cliente tiene que valorar cómo se disponen los muebles que necesitan incorporar para su vivienda, cómo se salvan pilares o cómo quedan respecto de las paredes o de los huecos: puertas y ventanas…
Desarrollo del mobiliario y presentación de propuestas. Es el proceso más complejo y partirá desde el análisis que el comercial ha hecho con el cliente. Habrá tenido que elegir uno entre los numerosos fabricantes que ofrecen soluciones potencialmente aplicables, igualmente habrá determinado qué necesidades funcionales mínimas tiene el cliente, y cuáles son los elementos que precisa o le gustaría incorporar sin perder de vista el presupuesto que maneja el cliente. Presupuesto. Es uno de los mayores condicionantes: el precio, saber cuál es la inversión, esta información es inmediata en todo momento y con la mayoría de los controles de gestión comercial que el negocio pueda precisar: gestión de distintas Tarifas, diferenciación automática de presupuestos por comerciales, descuentos, plazos de entrega, cantidades entregadas a cuenta…
Gestión. Cuando por fin el cliente ha decidido y confirmado la oferta, el resto del trabajo comercial, también está preparado, porque los pedidos simplemente están pendientes de pulsar un botón y todo el proceso de Gestión de Pedidos a Proveedores se pone en marcha…automáticamente, posibilitando gestión de incidencias, albaranes, facturas.
Sin duda, Deco Design es una herramienta muy útil... |
Artículo publicado en la revista El Mobiliario en su número 179, el mes de Septiembre de 2006, en el Especial Feria Internacional del Mueble de Valencia:
